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低价正品如何兼得?细辨网购中的真假! - 科技资讯网常识技巧 - 科技资讯网|科技新闻网

时间:2020-04-02 21:00来源: 作者:admin 点击: 147 次
随着消费者购物渠道的多样化,便捷、实惠的网购早已成为达人们的“精明之选”。

   随着消费者购物渠道的多样化,便捷、实惠的网购早已成为达人们的“精明之选”。据贝恩刚刚发布的《2013年中国电子商务市场研究》调查显示,近一半的受访者认为比线下实体店更低的价格,是选择网购的最重要原因。

 

  但是,在网购低价的诱惑下,消费者更要“慧眼识真”,因为屡见不鲜的假货问题在网购平台上愈演愈烈。而如何辨别网购商品的李逵和李鬼?那就需要消费者在正品货源、售后保障、口碑等方面多加留心。

 

  看货源 品牌授权不可少

 

  许多电商利用掺假蒙骗没有辨别能力的普通消费者,最简单的做法,就是从货源上辨别其所售的商品正品与否。曾有某媒体爆料,称有些电商所售假货比例几乎过半,货源一般都是来自未获授权的走私货和完全假冒的高仿。除了假货外,有些电商企业出售的虽然是也是声称出售的是某品牌的商品,但是未经品牌授权,一旦所售产品出现问题,品牌方将不会承担任何责任。对于这种“李鬼”冒充“李逵”、既损害消费者利益又损害品牌商声誉的现象,很多品牌商也深恶痛绝。

 

  比如近期当当网高调宣称将1折出售欧时力品牌服装,结果欧时力及其所属的赫基集团很快在各自的官方微博上发出公告,称:“赫基国际集团旗下品牌OCHIRLY网上销售采取直营加特许经营模式。直营网店及特许网店网址如下图所示。建议广大消费者网上购买时,认准以下直营及授权网店网址,以免上当受骗。” 图片上列明的特许经营网站只有“唯品会”和“亚马逊”,并没有“当当”的身影。可见在当今网络购物鱼珠混杂的市场中,消费者对正品与否的判断还真需要特别“擦亮眼睛”。

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  一般来说,正规电商都会与品牌商直接签订购货协议,所以在网购时需要选择已经获得品牌授权的电商。这种直接在源头上控制正品货源的做法,不仅保障了品牌商线上渠道的规范,更是确保售出产品的正品品质,做到每件商品都有源可溯。

 

  看保障 售后体系拼新意

 

  除了正规货源外,售后的保障也是必不可少的。记者搜索了几大知名购物平台,都对正品、退货、客服等进行全方位的多重保障。除了退货等基本保障措施外,一些电商也在售后、正品保障措施上积极创新。如唯品会就独创了太平洋保险公司正品保险模式,给网购商品多一重品质保证。

 

  林小姐是一位网购爱好者,经常帮朋友代购名牌的她对售后保障极为看重。据林小姐介绍,以往还是偏向于在大型商场购物,但是现在网购折扣较大,自己的消费习惯也逐渐转移到线上。相较于其他购物平台,她还是只相信口碑好、信誉好、只出售知名品牌商品、能享受正品保险或是邮免费退换货保障的网站。

 

  看口碑 顾客体验比一比

 

  面对琳琅满目的产品,在做购买决策时真正能影响消费者的大多来自于旁人对产品的评论。甚至于许多消费者第一次接触网购都是通过朋友介绍。究其原因,相比起虚拟的网购环境,身边人的真实体验更加可信。

 

  在很多的消费论坛上,记者看到网友对于各大电商有着不同评价,但是一线电商阵营的京东、唯品会、亚马逊和天猫凭借种类齐全的商品,优质的服务体验,整体评价还是普遍优于其他平台。而这四大电商由于各有特点,也吸引了不同的消费者。其中,关注数码产品的网友多上京东淘货,而喜欢购买品牌折扣商品的网友则对唯品会有很大的粘性。

 

  现今的网购大环境中,由于部分商家诚信缺失,同时监管不到位,所以消费者在享受便利、快捷的同时还是要小心避免踏入网购陷阱。平时在购物时要认准大型的电商网站,选择正品厂家授权、有正品保证的平台。

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